余先生是做房产中介的

说是自己带客户看过不少房子

算是见多识广、经验丰富

可三个多月前

自己的房子交付时

开发商的一些操作他甚至都没见过

余先生：这里有缝隙，这里，包括这边，很明显的，这里很明显，对不对？我们就正常地（踢），但是这个缝隙这么大，对吧？包括这边也有的，这些都有。

余先生的房子

位于杭州临平的咏翠芳华轩小区

98平方

三室两厅

余先生说

这是2023年通过摇号

花了210万元买的

挂在他妹妹名下

去年11月底精装修交付

兄妹俩验房时发现几个问题

除了客厅地砖

客厅、主卧的玻璃移门也不对劲

可以看到

其中一扇玻璃门是用胶固定住的

余先生：我每天也带很多客户看房的，我从来没见过任何一个开发商会在交付的时候把这个门窗用胶固定。你从这个缝面可以看得出来，出来可以看得到，这边是一点缝隙都没有的，对吧，到这中间，钥匙都可以插进去了。

余先生说

除了瓷砖和门缝的问题

空调出风口也有噪音

现场打开空调

声音听着还算正常

余先生：这个就跟普通人感冒一样的，时而有时而没有，今天可能咱们运气好，目前这里是没有什么声音的。当时他（工作人员）现场说，因为现在刚交房，可能很多其他住户也会有类似的问题，那可能说你这个不会有那么快时间处理掉。那你要想去处理可以，你先把验房验了，把物业维修基金和物业费先交了，那我们就会第一时间把你这个排在前面，先给你处理，那我们就把维修基金和物业费就先交了。

余先生说

过了半个月再来验房

发现问题根本就没解决

只好又反映给物业

后来有师傅拿瓷砖上门比对颜色

不过他觉得色差太大

没有接受更换瓷砖的方案

他提议给地砖做美缝

没有被采用

余先生：那你们有没有第二种或第三种备选方案解决？那也是没有。我认为这个开发商一点都没有责任心，在目前整个杭州，头部的开发商，这么好的一个品牌性，我也是冲着滨江这个品牌过来的，买你这个房子，那现在你得到这么一个品质，这么一个服务，我说实在，我是不能接受的。

杭州临平区咏翠芳华轩小区 物业主任：整个客厅的砖，您说的是会有色差，但是我就保证那个没有色差给您处理。

余先生：你的意思是说整个客厅瓷砖全部给我换掉。

杭州临平区咏翠芳华轩小区 物业主任：敲掉。

余先生：我提出两个问题，第一个你全部敲掉，可以，那我请问一下，如果说因为在更换瓷砖的时候，整个过程当中，影响的这个水电或者有其他磕碰。

杭州临平区咏翠芳华轩小区 物业主任：这些问题是全部都让他们完成。

余先生：第一个，如果有发生后续这些问题，你们会不会负责。

杭州临平区咏翠芳华轩小区 物业主任：这个是全部都跟你全部都弄好。

物业主任表态

门缝不平的问题也会同时解决

余先生：但是如果说维修周期过长，我肯定是接受不了的，因为毕竟已经耽误我很长时间了

物业主任：因为这样的，泥瓦工这个东西，一个工期两个工期的，而且说实在的，这个东西真的没个底，这个可不可以，就是稍微宽松一点，就是说3月底之前给你全部处理好，你看怎么样？

余先生考虑过后反馈

他还是担心敲掉地砖会产生其他麻烦

打算再和对方谈谈