继联合天猫投入6000万鼓励用户提前充值后,支付宝为缓解11·11购物狂欢节当天银行的支付压力又出新动作。1日,支付宝方面宣布再次投入1000万元鼓励用户当天使用余额付款。
支付宝方面人士认为,“提前一周之内给支付宝账户充值,11日当天使用余额付款,是广大消费者解决11·11当天支付问题的最佳方案。”
据支付宝方面介绍,根据鼓励规则,购物狂欢节当天消费者在天猫使用支付宝余额付款,只要单笔订单金额大于等于100元,完成支付后就有机会获得支付宝额外的红包奖励,所有红包总金额达到1000万元。
此外,阿里巴巴集团还宣布将派发总值超过1.1亿元的购物狂欢节红包,“当天阿里集团旗下天猫、淘宝、聚划算、一淘四大事业群和支付宝将共同派发过节红包,”天猫副总裁王煜磊称,“11月11日越来越像网络春节。”
一年一度的天猫11·11购物狂欢节将至,亿万消费者和上万商家的热情正在不断升温,不过,支付环节似乎成为今年最令天猫和商家们担心的问题。
在专家看来,11·11购物狂欢节这样的节日对于整个中国电商生态系统都是一次极大的考验。西南财经大学教授、中国支付体系研究中心主任张宽海表示,中国的商业银行灵活性和竞争性都不够强大,要应对这样爆发式增长的交易量,银行需要在内部的设备、系统、人员配置上跟上支付企业的步伐。
据支付宝资深架构师阿玺介绍,天猫当天的支付需求往往呈现爆发式增长,如果通过非余额支付方式付款,大量支付需求会由支付宝转向银行系统进行处理,这会对支付宝和银行之间的接口以及银行的服务器造成压力,如果银行系统承载能力不够,就会带来拥堵现象。“而余额支付完全在支付宝系统内处理完成,可保证消费者届时的支付畅通。”
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