记者从成都市房管局了解到，成都市城乡房产管理局房产呼叫中心即将正式运行，成都房产热线号码为86279999。该热线主要涉及房产咨询、房产服务、房产投诉、房产救助、房产应急处置五大功能。

    该热线投入试运行至今，成都房产热线受话中主要涉及了房产登记、住房保障、房产征收、房产档案、房屋安全、白蚁防治、住房维修资金、房产交易等业务咨询和政策解答。

    据了解，该热线还同时开通看英语房产业务受话坐席，专为外籍人士提供中英文双语服务。自2012年7月18日开始试运行的四个月内，该热线受话量共计41760次，日均受话量480余次，答复率100%，6成来电人对热线进行满意度测评，满意率99%。