当天,来自全国的130多家企业带着岗位来到江西科技师范大学招贤纳士。
某船务公司招聘处人头攒动,很多同学递上了自己的简历。记者了解到,该公司此次将会招收大批海乘人员,由于海乘人员要面临许多国外游客,因此流利的英语是面试中必不可少的。记者看到,一位同学应聘时,面试官问完一系列常规问题,突然问道:“你会把乘客当作自己的亲人来看待吗?”应聘者愣了几秒后回答:“不会,但我依旧会面带微笑地为其服务……”其他等候应聘的同学小声讨论时,面试官却表示,那名同学成功进入下轮复试,“其实我只要你回答‘会’还是‘不会’,其余的解释我不需要听。因为我们都知道没有谁会把一个陌生人当作亲人来看待,说‘会’的人都是骗子,那就不会进入下轮复试,我考察的是你的诚实度。”
除了假设性问题,面试官还让一位应聘者在纸上画了一艘船。原以为这是一个心理测试,可面试官解释称,是为了看应聘者是否了解他们的工作性质,“你看她画得很好,我只说画一艘船,而她主动画了一艘游轮,还有锚,可见她对海轮有一定的了解,而且船上有人代表了人气,她注意到了很多细节,这就是我想要的。”
此外,该面试官还在现场进行了一个场景模拟,提醒应聘者应该注意中西方文化的差异。
在上海某餐饮娱乐有限公司的面试现场,记者看到,该公司每轮面试都是5人一组,其余应聘者在教室外候场。
在应聘者自我介绍结束后,面试官发问了:“你们是否记得身旁同学的名字?”听完,应聘者面面相觑,竟无一人回答。面试官这才解释,该公司属于服务行业,所以要求应聘者随时保持头脑清楚,若是在5个人都自我介绍后无法记住他们的名字,“那么在工作中来来往往的那么多客户,你如何会记住他们的名字?要知道,当你记住顾客的名字时,顾客会不知不觉把你当作朋友,就会常来你的店光顾,这样久而久之就可能为公司带来巨大利益。”遗憾的是,对于这个简单的问题,几乎没有人可以回答出来。