总代理（General Agent）是指委托人在指定地区的全权代表，他有权代表委托人从事一般商务活动和某些非商务性事务，并可以将有权指定地区内细分地区，委托下放给区域代理，从事一般商务活动和某些非商务性事务。总代理应区分于独家代理和一般代理，也是事务的主要负责人。 

    独家代理是指在指定地区和一定的期限内，由该独家代理人单独代表委托人从事有关的商业活动，委托人在该地区内不得再委派第二个代理人。在进出口业务中，采用独家代理方式时，作为委托人的出口商即给予国外的代理人在规定的地区和期限内推销指定商品的专营权。按照惯例，委托人在代理区域内达成的交易，凡属独家代理人专营的商品，不论其是否通过该独家代理人，委托人都要向他支付约定比例的佣金。

    通常总代理可以发展地区内的分代理,并负责加盟的分代理商所可能产生的一切代理问题.
通常独家代理则不能发展下一级代理商,只可以自身作为该地区的唯一批发(销售).

    同一个地区,总公司可能会设多个总代理.而独家代理则每个地区只能有一个.