互联网时代:如何炼成企业“第二智商”

作者:丁俊龙 分类:默认分类 时间:2014-02-17 11:24
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中国宽带产业基金董事长田溯宁:

“面对这个巨变的时代,企业观念变革是第一位的,一定要抢先融入移动互联网。其次,传统企业要变革,因为基因不同,我认为最好的方法是完全独立出另外一块业务。因此,孵化器很重要,现代企业要孵化出其它企业,否则就被埋葬了。我做云计算、云基地,就是在不断地孵化,一个新力量的生长比改造旧力量要容易。”

我将今天的主题定为“云时代的创新创业”。为什么把“云”称作时代?因为时代是以政治的变革或者技术的变革来划分的。就像工业革命时代,它所产生的强大动力,使人类的体力得到了延伸。大部分的工业革命国家走出了物质资源稀缺的时代,而进入了大规模生产物质的时代。这样一来,物质资源不再是最稀缺的资源,而相反,知识变成了非常稀缺的产品,因为知识需要经过漫长的教育和长时间的积累。而进入了云时代,我们有了海量数据和大规模的计算能力,知识变成了社会的一个重要组成部分,但是社会的生产对象不再是以物质为主,而是以数据为主。但是,这个时代究竟是怎样的?我们也无法想象,因为正处于这个时代的边缘,就像一个农民很难想象一个工业革命的工厂生产线可以生产出过去没有办法想象到的用手工纺织机不能生产出来的布品。

云时代之前,计算机处理的数据十分简单,仅仅是我们交易性的数据,比如买了一本书或者到银行存款。而现在,由于互联网的移动通信出现,我们有了两种数据,一种是交往性数据,一种是观测性数据。这两种新型的数据源加上传统的计算机数据,人类拥有能力把每一天包括衣食住行的各种行为都记录下来,比如,互联网用户现在一天拍的照片超过过去整个照片发明的总和。今天由于无所不在的互联网、无所不在的可佩带设备和移动设备,我们有了无所不在的数据源,这些数据被记录下来,然后被加工、提炼。网络从物理的网络逐渐变成有基本智慧的网络。

这场根本的变革,对于企业和企业家意味着什么?

首先,未来所有的企业,都要被“大数据处理”这样一种新的事物所影响,就像工业革命的时候每个企业都要被电影响一样。

第二,未来企业要拥有能够在整个社会层面不断地获得数据的能力,然后通过数据加工和提炼,使之成为企业的“第二智商”。我最近在想,有没有一句话可以描述这个时代?过去二十年,互联网主要改变了消费者的行为,消费者开始上网和在网上购买东西,所以我们把过去20年称为消费互联网时代。而未来二十年,互联网拥有了大规模的知识积累,每个行业,无论是金融业、还是制造业、还是房地产,都要被互联网所改变,所以,可以称之为产业互联网时代。就像人在工业革命时代要具有知识一样,未来企业要有数据处理的智商。

如果你不具备新的云计算能力,你的企业就有如在工业革命时代依赖手工,不会用“电”来工作的企业,肯定会被淘汰。大数据的处理,能够使你了解需求在哪里、客户在哪里,从而用最经济的方法更好地规划未来。

这个时代的创新公司是什么样的?为什么在云时代创业速度要更快?为什么财富的积累会更加集中?因为就像工业革命所出现的拥有大规模生产线的福特汽车一样,这个时代,我们正在孕育着大规模的知识生产线公司。

美国有一家公司叫印象笔记,创业到现在大概三年左右时间。他们做的是一个应用,帮助你记忆每天的事情。比如你可以把你最喜欢的一本书的一句话用手机照下来,然后存在网上。这个应用不仅仅像银行一样把你的知识存储下来,还可以进行分类,到年底给你归纳,这一年你读过哪些书,为哪些人或哪些事所感动。这个公司在创造一个基于云计算的知识存储库。

当我投资这家公司后,发现这家公司有完全不同的创业方法。它没有财务总监,为什么敢这样做?第一,它有大数据的索取能力,知道每一个员工在什么地方消费了什么,能够对你的基本行为有一个判断;第二,每个员工都是公司的股东,大家关心这个公司如同关心自己的家。这个公司现在在全球有1亿用户,但是公司没有市场营销部,它的所有营销都是在网上获取各样的信息,通过微信等进行口碑传播。它认为一个好的产品或一种伟大的思想应该像病毒一样被传播,如果没有被传播,就说明这个产品做的不够好。这个公司也没有人力资源部,它所有的招聘都面向用户,认为最好的雇员就是用户。

印象笔记现在全球三百位员工,在全球九个办公室服务一亿客户。它从创业开始,就是在做云时代的产品,另外一个方面,你发现它也在运用云时代的公司组织体系。公司的管理体制在从过去的工业经济以CEO、CFO命名的方式变成知识时代网络化平等的方法。

它认为,当每一个原材料被集中在一起的时候,医生就有一个共同的病例,学习成本就会大大降低,这就变成了医生的另外一个大脑。但是这种情况下公司怎么管理呢?你要获得前所未有的数据,就必须从第一天开始就是全球化的公司,所以它就全世界找人,第一天就开始全球化。

云计算时代最主要的一个变革就是计算、存储和传输的成本非常便宜,而创新的成本越来越高,所以我觉得在这样的时代,我们最缺乏的就是想象力。今天想和大家分享的最核心的问题就是,2014年,计算机发生了六十年来根本性的变革。工业革命时代最伟大的发明是电,电不仅仅带来了光明,更开启了一个新的时代。而这个时代,海量数据通过大规模的云计算处理,变成了一种知识的雏形,我们必须要学会掌握如何利用大规模的计算能力把无所不在的信息数据收集起来,并在提炼加工之后变成这个时代的智慧的成品。换句话说,未来谁拥有利用大数据的能力,谁就掌握着未来最具有创新能力、最有颠覆能力的新的生产力。

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