CRM客户关系管理的核心是客户价值管理，它将客户价‌‌值分为既成价值、潜在价值和模型价值，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。尽管CRM最初的定义为企业商务战略，但随着IT技术的参与，CRM客户关系管理已经成为管理软件、企业管理信息解决方案的一种类型。因此另一家著名咨询公司盖洛普(Gallup）将CRM客户关系管理定义为：策略＋管理＋IT。强调了IT技术在CRM管理战略中的地位，同时，也从另一个方面强调了CRM客户关系管理的应用不仅仅是IT系统的应用，和企业战略和管理实践密不可分。

优府金企业软件中，CRM客户关系管理软件缩短了与客户的距离。业务员分散使用，业务经理集中管理，内置精炼实用的客户管理功能，架设起客户与我们沟通的桥梁。同时客户关系管理系统提供全新的工作方式，支持跨地域、多组织业务模式，使得工作高效协同，让您可以实时掌控、实时决策。

CRM客户关系管理优势：

·便捷的客户沟通渠道

·低投入、高效率的现代化办公体系

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平台名称：拓荒族-领先的营销及办公一体化网络平台

平台优势：

·为其余三大平台（优府网、开荒者、运营官商学院）提供庞大数据库

·社交平台、办公平台、营销平台一体化

·实现自媒体和全员营销

平台应用：自媒体营销平台、中小企业财务软件、crm客户关系管理、全员营销平台、erp管理软件、oa办公软件、企业办公平台

平台简介：拓荒族，提供免费的企业社交化服务。由企业财务软件、CRM客户关系管理系统、HRM人力资源管理系统及多种营销类应用组成的ERP企业办公平台和自媒体全员营销平台。

联系人：李女士

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