高效管理:在实现高效管理前,必须要知道的三大核心原则

作者:石亚茹 分类:企服行业 时间:2020-06-15 11:16
开说 - 拍摄组

作为一名领导者,如何实现高效管理?乔纳森·莱蒙德的《高效管理》就是一本专门讲述如何成为你的团队所期盼的好权威和领导者的书。这本书是乔纳森·莱蒙德20年领导力培训经验的集合,围绕如何实现高效管理这一核心问题,从“文化建设”“个人成长”“目标达成”三个角度详细分析了实现高效管理的具体路径。本书的最大特色在于其并没有过多的理论阐述,而是以真实故事的形式来展开问题的讨论,并且每个故事都包含关键性的对话,让读者在最真实的故事情境中轻松学到各类管理技巧,实现高效管理的目标。

高效管理:在实现高效管理前,必须要知道的三大核心原则


一、人人参与的团队文化

书中对公司文化问题做了一个鲜活的审视,面对最常见的关于企业员工敬业问题的神话,提供了一种新的方法来考虑优点和缺点,告诉大家一个新的如何能够在转型中分享的方法,而不是等待它自上而下发生的愿景。

个人行为对团队文化产生影响的五种微行为:

1、有时间观念

2、言行一致

3、直面挑战

4、接受错误

5、冒险试对

我们想要的改变不会轻易得到,这需要大量的错误和失败,变得更好之间总会经历更坏,会存在一个停滞期,而且持续时间会比我们想象的更久。但是,如果我们坚持不懈,保持内心的开放,保持头脑敏锐,远期的预测都是好的。


二、 问责而不指责

刚过去的半个世纪爆发了一场个人成长革命,而当下的管理理论则受制于关于人类动机的沉浮思想而进退维谷,本书尝试在这二者之间架起一座桥梁。

用于提升自己的文化倾听的领导技能:

1 、把满腹牢骚的员工看成是代言人

2、 假定问题已经在一段时间内引发了兴趣

3 、从他们的话语中听出背后他们想表达的真实意思

作为一名管理者,你任何时候得到的信息都是加密的,某种程度上来说,担任管理者就是担任侦探,线索到处都是。

问责不同于职责,乔纳森研发了一种方法,在谈话中具备一定的明确性和可重复性。这种方法转换为一个流程,称之为问责刻度盘(Accountability Dial)。包括五个阶段:提示、邀请、谈话、界限、极限。

高效管理:在实现高效管理前,必须要知道的三大核心原则

学会把问责看成一种帮助大家拥有自身优势的工具,而不是用来指责他们的弱点,这是优秀的权威的本质。书中提供了一种新的方法,打造出一种帮助人们在工作中成长,同时也在生活中成长的问责文化。


三、多点尤达,少点超人

还记得《超人》中的场景吗?作为新闻记者的露易丝总喜欢冒险去采访,他的好友克拉克总是去救她于一次次水深火热之中,因为克拉克就是超人。超人希望露易丝能从中吸取教训,不再冒险。超级英雄重要,凡人同样重要。这不得不让我想起著名管理学大师彼得·德鲁克所提出的,“让平凡的人做不平凡的事,才是正确的。”我们不求有多少天才的管理者,我们是想培养出更多的合格管理者。

而《星球大战》中九百岁的尤达大师授徒已经有八个多世纪了。他的最后几个学生中有近代最重要(也很鲁莽)的绝地武士,比如卢克·天行者,尤达所做的就是为卢克打开一个学习的空间并保持住,他分享了智慧,而不是冲进去救他。

这部分聚焦于可以用于培养指导技能的具体工具和策略上。

1、三种领导典型:

高效管理:在实现高效管理前,必须要知道的三大核心原则

无论你遇到什么样的情况,请记住,领导力不是终点,而是一个过程,它帮助我们了解我们是谁,我们明天想成为谁,我们今天做的事情能让我们更接近目标。

2、五种员工典型:

它将帮助你更具体地指导团队中的每个人。通过激励他们的优点,团队的每个成员都将对自己的成长负责,并取得更深刻的专业和个人成果。帮助他们的最佳方式:

高效管理:在实现高效管理前,必须要知道的三大核心原则

结语

高效管理不是告诉你如果让员工变得听话,而是让员工从心里认为我工作就是我自己的事情,我在这里得到成长,看到了自身的价值。以上对这本书的理解归纳就基本描述完毕,如果你对这本书内容感兴趣,不妨读读全书。从原著中感受其中的奥秘,又将是一份不小的收获哦!

(来源:第一管理学派)

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