新事物的发展如悬崖转石，疫情让云办公模式几乎应用于每一个企业，渗透入每一个家庭。

随着各行业的发展和“互联网+”的发展，云产品在企业转型中占据越来越重要的地位。生活、工作、家居环境，云办公模式与这三个决定每个人幸福感的要素息息相关。其中一项数据令人大跌眼镜，全居家办公的支持率仅为11%，而超过60%的被调查者希望未来采取居家办公与办公室办公相结合的方式。

云企业服务是基于社交网络、移动互联、云计算等新一代信息技术打造的创新型企业管理服务模式。对企业用户而言，如何在这一大背景下实现传统基础设施和“云”基础设施的混合管理，成为一个必须面对的问题。

一：疫情之后：企业云办公，将会成为主流互联网办公方式

云办公的原理是把传统的办公软件以瘦客户端Thin Client）或只能客户端（Smart Client）的形式运行在网络浏览器中，从而达到轻量化目的。随着云办公技术的不断发展，现今世界顶级的云办公应用，不但对传统办公文档格式具有很强的兼容性，更展现了前所未有的特性。

泛圈企业云盘帮助互联网软件企业实现数据安全管控和知识积累，提高信息共享和数据流转效率，让跨部门/跨区域的协作更加简单高效。疫情期间，除华为云WeLink外，还免费开放了多个远程办公平台供企业使用，支持企业“云办公”。例如微软Microsoft Teams、字节跳动旗下飞书办公套件都面向入驻企业免费提供远程办公和智能会议等服务。

其实互联网办公早已大势所趋，移动办公市场也将在未来迎来更大的发展。而这次的特殊情况，更是加速了“云办公”时代的到来。云办公”特性的脱离地域限制和物理限制并不是主要意义，更大的意义在于更加灵活、高效的跨平台协同性。第一，降低办公成本；第二，提高办公效率；第三，低碳减排。

二：云办公未来趋势看好

云办公对企业、社会和个人究竟意味着什么？疫情催生了云办公模式的普及，那么这种模式会否随着疫情的结束而退出人们的生活？对于云办公的发展趋势及影响，论坛嘉宾们分享了他们的观点。

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“居家办公是互联网时代必然的产物，多元化办公也一定是未来趋势。”

红星美凯龙集团总裁谢坚认为“居家办公是互联网时代必然的产物，多元化办公也一定是未来趋势”。而疫情的产生催发了我们对办公方式的思考，包括如何在员工分散状态下激发员工绩效。

红星美凯龙似乎对新办公方式的出现十分适应，谢坚表示，“红星美凯龙一直秉承以创造价值为导向，向来不主张考勤与打卡，因为人是管不出来的，人是经营出来的。因此，疫情带来的办公方式转变并没有使企业感到突兀”。

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“数字化商业模式的打造将是未来趋势及企业的新挑战。”

另一个家居企业代表，曲美家居副总裁吴娜妮表示，尽管云办公是疫情倒逼出来的模式，但仍给企业改革创新带来了信心。

为了顺应云办公模式的未来发展趋势，吴娜妮认为企业要从两方面着眼。

内部管理上看，管理层在模式创新、沟通方式、运营组织、绩效管理，包括平时的互联网工具的应用，都要及时做出调整。而从消费端角度，数字化商业模式的打造将是未来趋势及企业的新挑战。面对每天上线时间超过8小时的互联网用户，“传统企业此时应该思考的问题是，我们的品牌在不在手机屏幕上，如何在线上与消费者互动，完成品牌传递、推送甚至交易”。

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“办公室政治减少了，员工会更加团结，目标感更强。”

对于疫情带来的办公方式的变化，《中外管理》杂志社社长、总编杨光表示，“疫情对我们影响最大的是企业的经营、运营模式，而且是重大且不可逆的转变。当一个组织开始推动经营创新的时候，首先要做的是内部组织的变革”。

杨光十分看好云办公模式的发展趋势，认为其对致力于创新的企业至少有两大利好。首先是员工的自驱力得到体现，“没有人盯着的情况下，员工的自我管理反而使得工作效率提升，这一点在媒体及知识行业比较明显”。另外，员工减少在办公室扎堆，利于营造更好的工作氛围。“当大家把很多细枝末节、鸡毛蒜皮的事都放下，办公室政治减少了，员工也会变得更加团结，目标感更强。疫情期间，很多企业员工及管理层等明显感到比平时工作还要累，就是这个道理”。

三：在家云办公，如何解决团队“及时沟通+数据共享”的难题？

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如何在当前紧急情况下如何快速获取办公信息并启动远程办公室？

这次疫情来的触不及防，难以阻止，许多人正在被动地过渡到在家工作。 没有一点准备，分散的员工如何快速获取信息并恢复工作？ 传统上，可能需要一个人分批处理，将不同类别的各种Office文档打包，然后使用qq或大型附件发送邮箱。 这是耗时且劳动密集的，并且还需担心传输中断导致再次重复工作。 如果工作上有任何新要求，则需要重复此步骤，过程相当繁琐。

这时，使用泛圈企业云盘，只要公司员工可以连接到Internet，就可以登录到帐户；并且平台上的所有信息都将自动同步，从而轻松地打开云办公室。

新用户也无需担心，注册帐户后，公司管理员可以创建文件夹，邀请不同的员工根据不同的权限进行共享和协作，然后每个部门/项目可以让一个人将所有数据同步到相应的文件夹，实时同步使传输大文件的过程变得容易且无法察觉。 公司企业内部还可以使用评论功能单击@同事，因此只要权限内的所有协作者无论身在何处，只要他们有计算机或手机，他们都可以通过同步终端。 随时随地轻松获得所有信息并工作。

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知识就是资产，文件归档和汇总，以确保企业在不同地方工作时也能确保数字资产的保存。

企业的大量数据资产以各种形式的文档承载。 对于企业而言，文档和材料的沉淀尤为重要，而知识就是财产。 同时，根据国务院和各省市的通知，预计在家工作时间不少于一周。 在此期间，将生成大量工作文档，并且将统一在家工作的员工办公平台，以便可以完全存储工作数据，以确保企业最大限度地利用数字资产。 随后的管理者还可以根据目录进行分层并设置个性化标签，可以根据将来的工作需求对其进行快速调整。

四：“云办公”碰上“90后”，看字节跳动如何管理和实践？

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“真正以客户为导向，客户的需求出现在什么时间，我们就出现在那个时间。”

“90后其实并不在意云上还是云下的某种办公形式，他们更多追求的是多元的办公环境和生活方式。针对新一代的特征，企业未来的管理方式也一定是灵活用工的，包括雇佣方式的人机混搭和上班时间的多元化”。

例如：红星美凯龙已开始做出调整。红星的卖场原本是十点开门，晚上六点闭店，而当疫情出现，卖场不得不跳脱出原有的办公时间，转为推动线上项目。在这个过程中，红星美凯龙发现客户成交最密集的时间出现在晚上八点半到十点半，而非传统卖场的经营时段。这一现象启发红星美凯龙做出改变，谢坚表示，“云办公让我们得以真正以客户为导向，未来客户的需求出现在什么时间，我们就出现在那个时间点”。

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“聚焦管理的同时，也要关注到云办公对员工家居配置的需求变化。”

从企业层面，曲美家居副总裁吴娜妮结合曲美的实践给管理者切实可行的三点建议。

首先，根据报告中显示的员工对云办公模式的态度，企业可以选择办公室与线下办公结合的模式。“采取4+1，3+2，让员工更灵活的选择，提升工作愉悦感。同时合理安排办公区域与工位”。

另外，企业需要选择合适云办公的岗位，对于考核机制、日常管控及激励体系等方面展开规划，制定具体的执行方案。企业内部的团队建设也需要管理者的重视。

同时，曲美关注到云办公时代给职场人士带来的居家空间规划和家居配置的需求变化。在曲美的调研报告中显示，人们在家办公时最重要的配套设施不是办公硬件而是一把舒适的椅子。

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“创业8年，员工6万”，为什么越来越多人，跟字节跳动学管理？

字节跳动的独树一帜管理方式，在业绩引起了越来越多的关注。如何理解字节跳动的管理？

节跳动、华为、腾讯等互联网大企业已经在采用了，未来还会有更多企业让它在实践中开花结果。

经过8年，如今的字节跳动已拥有6万员工。如果说当初几百人、几千人时，内部管理的挑战不大、企业文化也能保持最初的纯度，那么到今天，如何让这个庞大的组织在一个被验证有效的逻辑下继续顺利运行？

OKR是解题的关键。字节跳动从成立之初就推行OKR，甚至其企业文化先于OKR而诞生，字节跳动的企业文化与OKR所倡导的行为高度一致。

五：如何解决线上云办公？

线上办公难点

很多企业开始用线上办公的方式开始工作，很多行业在家中就能轻松完成在公司的工作，但是对于某些行业来说，线上办公却等于麻烦不安全。

解决方式

深耕企业服务领域多年的优府集团旗下品牌“拓荒族云”恰好就是这样一款产品，它集智能办公、赋能营销、释能展示为一体，帮助企业适应快速变化的市场节奏、在新生态中互利成长、让企业远离信息孤岛，使得企业在万物互联的系统竞争中坚韧生长。

优府是一家现代科技服务企业。致力于打造互联网营销及办公体系化服务管理平台。积极研发和布局线上一系列营销工具，如财务软件随时记账查账，助您准确把握经营状况；商事ERP支持异地分散使用，领导集中管理，扫除沟通障碍；客户关系管理CRM可完善保存客户资料，实时追踪项目进展管控销售过程，提升团队效能；人力资源管理HRM开启全员自助办公模式，可优化人力资源结构，高效提升组织绩效等等。

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结语：疫情驱动云办公快速发展

今年开年时，为避免疫情进一步扩散，国务院办公厅于1月27日了发布延长春节假期的通知，各省市也根据实际情况作出了延迟复工的决定。此间，为保证正常运转，一大批企业开始远程办公。与此同时，多家远程办公软件公司开始提供免费的产品与服务。

长期来看，远程办公有益于优化企业管理与提高公司生产效率，是未来公司办公模式发展的大趋势：一方面全球化，异地办公需求激增；另一方面，企业降低办公成本、提升工作效率的诉求日益强烈，办公场景不断丰富，日常办公需求逐渐突破空间限制，企业日常生产开始实现从“数字化、信息化”到“网络化、云化”的转变。

此外，新式办公工具的日渐成熟与网络基础设施建设也不断完善，也为在线办公的发展提供了良好的土壤。预计远程办公市场将迎来爆发期。

如火如荼的云办公，或许将在未来一段时间里打开一片巨大的市场，改变现有的工作模式。

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