管理，就是解决问题的实践。

作为管理者，每天都要面对不同的事情，每天都要面对不同的人，管理者每天要做的，就是不断的处理每天所面临的人和事的问题。而一个成功的管理者，必然有着一套属于自己的管理方法，只有这样才能使团队越来越好。

1、詹森效应

许多人在关键时刻发挥失常，是因为在追求目标的过程中过于担心结果，不能从容有效地做事，就不能达到目的。

詹森效应在心理学上又有一个专门性的称呼，叫做“目的性颤抖”，即在做事的过程中因过于担心结果，不能从容有效地操作，就不能达到目的。詹森效应产生的原因是过度的心理紧张，相关研究表明，适度的紧张能够令人注意力集中的程度提高，会调动更多的身体和智力的潜能，因此，很多人在紧急的时刻会有较平时更为出色的表现。

但是，紧张的程度必须适当，一旦过度，则会产生反面的效果。人的心理紧张如果超过一定 的限度，应对能力不仅没有提高，反而会下降，甚至会造成崩溃的后果。这詹森效应之所以在平时很少发生，而偏偏在关键时刻容易发生，就是因为当事者意到事情的重要性，知道事情的结果对于自己有着重大的影响，做得不够好，后果将很严重。可是心中越是这样想，实际情况就越是走向反面。正是这种患得患失的心理造成了过度的紧张，导致了詹森效应的发生。所以，避免詹森效应的发生之关键就是要解除这种沉重的心理负担，强调自己要以平常的心态来看待。

2、大内定律

乞丐不会嫉妒百万富翁，却会嫉妒比他们混得好的乞丐。

我们最关心的是与我们同等地位的人对我们有什么看法。因为愈在同等地位的人面前，愈能看出自己与他们有什么不同。我们通常会跟自己身边的人比较，如果自己身边的朋友、同学比自己过得好，我们就会产生很大的落差。昔日的同事成了自己的顶头上司，心里肯定会不平衡。当初曾经处在相同的水平上，如今天差地别，难免会觉得愧疚、没有颜面。

其实，每个人的生活环境、思维方式、行为准则和理想抱负都不相同。过去积累的知识、经验和思维方式导致我们做出和别人不同的选择。有的选择可能引导我们走向成功，有的选择可能让我们停步不前，甚至走向失败。但是，不管做出什么选择，都是我们独特的人生之路。因此，没有必要和别人比较。如果一定要比较，就和过去的自己比较，看看自己是否有所成长。

3、飞轮效应

做任何事业，都像是用手去转动飞轮一样，刚开始的几圈，会比较费劲，但只要方法正确，接下来就会越来越轻松，直到它自己转动起来。

飞轮效应给我们的启示便是:无论是企业还是个人，最重要的是要找到自己坚定的方向，清晰地知道自己的前进路线，然后排除一切干扰，坚韧不拔地去转动你的飞轮“。在艰难困苦的时候，不要气馁，你要明白自己所处的阶段，静静等待临界点的到来。

4、特里法则

正视错误，坦率地承认自己的错误，你会得到错误以外的东西。在别人责备你之前，尽快找机会承认自己的错误，这是一种以攻为守的策略。

美国田纳西银行前总经理特里提出了一个著名的观点：承认错误是一个人最大的力量源泉。这就是特里法则。正视错误，坦率地承认自己的错误，你会得到错误以外的东西。在别人责备你之前，尽快找机会承认自己的错误，这是一种以攻为守的策略。说出对方想说的话，你就很可能得到原谅。

5、避雷针效应

避雷针的工作原理用在社会生活中，就被称为“避雷针效应”。“避雷针效应”强调的是疏导的重要作用。

作为组织或企业的领导，应该充分运用避雷针效应。平时要关注员工的心理和感受，给他们发泄怨言和不满的空间和机会，还要经常性地与他们谈心，设法消除彼此间的阻碍和隔阂，保证交流渠道的畅通。

员工对领导有一种天生的敬畏心理，这种敬畏心理使得他们不敢在领导面前畅所欲言，甚至不敢如实回答领导的问题。作为领导，要注意表现自己亲和的一面，让员工感到亲切。千万不要仗着自己的权威对员工施压，强制员工按照自己的意图去做。即使对待思想偏颇的员工，也要循循善诱，引导其回归上正确的道路上来。只有这样，才能营造一个和谐向上且充满活力的工作氛围，使所有人轻松、愉快且高效地工作。

管理是一个循序渐进的过程，无论我们从事的是什么行业，都要多学习，多吸取行业内相关的知识。这样才能让我们有更好的发展。

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