4月30日中午，@中国东方航空 在微博上发布最新消息：4月29日公司西安至上海航班在过站准备期间，滑梯释放。公司按程序迅速处置，该航班旅客正常保障。公司对此深表歉意，正对事件进行进一步调查。公司将根据调查结果，依法依规进行处理。

此前报道：

4月29日深夜，有网友发帖称，一架停放在上海浦东机场内的客机应急滑梯突然被放出，疑与该航班工作人员有关。30日，有媒体援引知情人士消息称，事发于4月28日晚，初步了解系机组成员矛盾导致，航司目前已启动内部调查。

综合：@中国东方航空、极目新闻、华龙网

来源： 四川交通广播