6月7日凌晨，新东方创始人、东方甄选CEO俞敏洪在抖音发布公开信，向东方甄选的客户、股东和投资者道歉。
俞敏洪称自己此前在直播间说的“东方甄选做得乱七八糟”，只是和朋友之间谦虚的表达，是自己习惯的表达，他曾不止在一个场合说过类似的话。他表示，“尽管东方甄选的今天是不完美的，但这种不完美，恰恰是我们的激励和动力，也是走向更好发展的起点。”
俞敏洪道歉信
而对于自己“远离纷争，过自己想要的生活”的说法，俞敏洪说，为这样不严谨的表达道歉，此外，人生最大愿望是超越纷争、悠游世界的话，他在20年前就说过，但不意味着自己对东方甄选和新东方的经营不再负责任。30年新东方的历史，证明新东方在任何一个关键节点都是有担当的企业，对得起客户、股东和投资者，也对得起员工和管理者，会为信任支持他们的所有人负责到底。
此前，东方甄选美丽生活直播间“618”直播风格“变味”引起争议，股价连续多日走跌。6月7日，东方甄选股价开盘后上涨，盘中一度涨近7%。
东方甄选直播间画风变了
近日，东方甄选“618”直播带货的风格引起了广泛争议，“东方甄选直播间画风变了”“东方甄选知识带货变喊麦带货”等词条连续多天出现在社交媒体热搜上。
视频显示，在东方甄选美丽生活直播间中，主播顿顿卖力吆喝自己的产品，“您都来了，买一单再走吧”，而结束语成了“321，上链接！”
有网友表示，这才是东方甄选的真面目，如今终于不再装了。还有网友称，“全网最有文化的直播间咋变成这样了”“真是刷新我对东方甄选的认知了，好希望恢复到原来有文化的直播间”。
顿顿在直播期间解释称，受到平台的节奏要求，风格变化的目的是获得流量推送。在618大促期间，YOYO等主播也曾在美丽生活直播间进行了“321上链接”的“嚎叫式”直播。
“点开片段看到太震惊了，感觉（东方甄选）和以前变化有点大。”一位喜欢董宇辉的“丈母娘”表示，“董宇辉单飞后，看东方甄选就少了”。
对于直播风格的改变，东方甄选客服此前表示，目前并未接到投诉，这种风格是一种暂时行为，后续风格尚未确定。但是会将消费者的意见反馈到公司相关部门，相关部门会做出整改。
▲东方甄选官方账号 来源：抖音截图
在5日的直播中，东方甄选主播YOYO回应了近日外界对东方甄选直播风格变化的争议，“我们已经不是两年前的我们了，相对来说大家不需要为我们过度担心。我们一定会非常真诚且谦卑地照单全收。”
6日一早，东方甄选各大直播间的“画风”均回归了此前的“安静卖货”。
一句话让东方甄选市值蒸发30亿？
和东方甄选直播间“画风突变”接连引发热议的，还有俞敏洪的“一句话”。
5月31日，久未露面的俞敏洪出现在物美创始人张文中的直播间。在张文中提及向俞敏洪学习直播带货经验时，俞敏洪称“东方甄选现在也做得乱七八糟，没有任何向你提建议的本领”。
对谈中，俞敏洪也谈及了网络负面对自己的影响，表示在过去一年里，自己在网络上的谩骂、指责和侮辱次数比100辈子加起来都多。以后准备远离生意场，把更多的时间留给自己去游山玩水，不想没命的奋斗，也不想纠缠到纷争中。
值得注意的是，俞敏洪去年3月曾坦言，自己看不起网络直播中那些“买买买”的嚎叫噪音，他心中的直播应该是心平气和地对产品进行讲解并且传播知识，第一场东方甄选的直播是他亲自做的，当时新东方完全不知道怎么选品，选的都是中国最贵的农产品，但他依然拿着地图和历史书，把每个产品背后的故事讲给东方甄选的购买者，后来大家评价说，不是来买东西，而是来听课的。
“要的就是这个效果。尽管东西没卖出去多少，但我还是坚持下去了。”俞敏洪当时表示。
第三方数据平台显示，自2024年1月9日，东方甄选主号粉丝量与销售额都出现不同程度的下滑，累计掉粉112万。2月份以来，连续多月场均销售额都不及1000万元，均在750万—1000万之间。
6月3日，“俞敏洪称东方甄选做得乱七八糟”的话题冲上热搜。当天，东方甄选股价大跌9.92%。
自5月31日至6月6日收盘，东方甄选（股价14.96港元，市值154.28亿港元）股价在5个交易日累计跌幅超22%，市值蒸发超30亿人民币，且创下了2023年以来的最低位。此外，东方甄选年内股价跌幅超47%，市值蒸发145.23亿港元（约合人民币134.74亿元）。
在俞敏洪致歉后，6月7日，东方甄选股价开盘后上涨，盘中一度涨近7%。
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