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航班为等迟到旅客延误40分钟?天津航空回应
作者:拓荒牛
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时间:2024-08-14 13:36
企业数字化(企业CBD)
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网络运营
近日,有网友反映天津航空8月7日GS6627(呼和浩特-通辽)航班延误事宜。
记者从天津航空了解到,当日有13名旅客(含一名婴儿)需经该航班中转前往通辽,但其乘坐的前序航班因天气原因延误,导致中转时间不足,天津航空立即启动紧急中转服务,安排专人引导13名旅客快速登机,航班最终起飞时间晚于计划时间。 事后有旅客投诉并反映相关问题,天津航空诚挚向旅客致歉并积极与旅客沟通,就部分旅客提出的赔偿诉求暂未达成一致,将与旅客保持联系并持续对接。
来源:周思杨/央广网
航班为等迟到旅客延误40分钟?天津航空回应
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