2024.10.25

导读：在提高效率、节省费用的同时，格力电器新零售还需在维持价格体系稳定等方面投入更多精力。

作者 | 第一财经 王珍

原格力电器渠道改革项目负责人王自如近日因向深圳市南山区人民法院申请重审案件而再次受到关注。第一财经记者了解到，在王自如今年8月中旬离职后，格力电器的新零售至今仍在继续推进落地，并借国家以旧换新补贴政策实施之机，推进线上线下融合。而在提高效率、节省费用的同时，格力电器新零售还需在维持价格体系稳定等方面投入更多精力。

时隔两个月，目前格力电器在各地继续推进新零售，并借国家以旧换新补贴（简称“国补”）之机加快与线上结合。董明珠近日还到江西景德镇、浙江台州等地为格力以旧换新活动“站台”打气。第一财经记者从奥维（AVC）数据罗盘看到，在10月14日正式启动的今年“双十一”大促的首周，格力在国内空调的线上、线下市场的份额或排名都有提升。

10月14日至10月20日，格力在国内空调线下市场的销售额居首位，份额达到37.38%，扭转了今年以来美的居线下空调市场首位的局面；同期，格力在国内空调线上市场的销售额份额为27.64%，同比增长4.99个百分点，增幅快于美的，与居首位的美的差距减少。

“‘国补’更有利于头部品牌，一是它们有足够多的存量用户，20%的补贴能更大程度激发需求释放，二是从参与渠道看，目前更多集中在大连锁及区域连锁渠道，头部品牌在这些渠道的竞争力更强。”奥维云网（AVC）大家电事业部副总经理杨超向第一财经记者分析说。

中国家用电器商业协会常务副秘书长吴咸建也向记者表示，“国补”对格力空调的销售带动效果明显。格力空调向来价格坚挺，由于“国补”对一级能效、二级能效的产品分别补贴20%、15%，这增加了格力空调相对的价格优势；格力董明珠店还借各地“国补”扩容线上渠道的机会，入驻各地发放家电以旧换新优惠券的线上平台，这些都拉动了其销售。

在北京紫檀洞见数据有限公司COO彭煜看来，目前格力在各地新零售落地还是在推进当中，各区域代理商没有出现明显的抵制行为。今年8、9月份，董明珠到石家庄、郑州、南京、合肥等地去“督战”，出席各区域的经销商会议，推动格力零售渠道的线上、线下融合。“目前借以旧换新政策的东风，格力持续‘削藩’（削弱区域销售公司权力）还算是好时机。”

目前，格力有约3万家专卖店。过去，这些专卖店一直向格力各地的区域销售公司下单拿货。今年格力加快推广新网批系统，今后这些专卖店可以在新网批系统直接向工厂下单，并由格力统一配送。

“新零售整体还不错，提高了效率，节省了费用。”一位华东经销商向第一财经记者说，格力空调在当地的销量有所增长，但与此同时，价格管控力度有待重新加强。

彭煜认为，以前格力的出货由各地代理商管理，现在工厂可以直接向门店供货。销售政策是否“一店一策”、导购如何培训、价格如何管控等，这些都需要重新理顺。他建议，格力需要加大对内部人才的挖掘与培养，“削藩”之后的深度运营需要大量优秀人才。