孙师傅说

去年8月份在旅程约车平台注册账号

这个旅程约车是关联在

“高德”打车软件上的

介绍中提到

“等级越高订单越多奖励越多”

他开了四个多月

成为平台的“钻石司机”

也就是最高等级的司机

因为单量高

孙师傅在上个月22号买了一张免佣卡

次日生效

孙师傅：没有买免佣卡之前，它的抽成是20%多。（买免佣卡后）接的每一单，就是零抽佣。它就拿走一个信息介绍费，一单拿走一块钱。

孙师傅给记者看了平台界面

免佣卡现在还有

最新一期的活动时间为

1月4号到1月10号

价格为688元

孙师傅说

他算了算之前的收入

觉得买免佣卡是划算的

孙师傅：没买免佣卡以前，一个星期到手3500元，有时候3600元，买了它的卡，我想着零抽佣，可能会（赚得）多一点。买了卡之后单量减少了，关键我还没有体验，这一个星期都还没有到，它就给我封号了。

记者：有没有其它违规，被他们封号了。

孙师傅：没有，以前就是12月1号有个预约单（取消），封了三天，也解封了，4号就解封了，4号之后我还是正常接单的。

孙师傅提供了后台数据

他去年11月份的收入为11000多元

12月23号到25号

三天的收入为1500多元

最后一单的时间是25号下午3点多

从26号开始到月底

出车时长将近90个小时

完单量为0单

孙师傅说

这段时间他换了跟“高德”合作的

另一个平台

但因为在新平台司机等级低

单量变少了

孙师傅：（12月25号）等了一两个小时，我感觉不对了，就给他们客服打电话。26号他告诉我三个工作日内，会有人给我联系，结果我等到现在都没人跟我联系。

旅程约车客服工作人员：我们这边一直都在反馈，周天来电又再次反馈到技术那边去核实了，现在没有结果，有结果会有工作人员电话回复。

记者：违规操作然后被封号，你们这边能查到吗？

旅程约车客服工作人员：目前我查看账号是正常的，没有存在被封禁的情况。

孙师傅说

他也联系过旅程约车的司管工作人员

对方表示账号正常

不知道接不了单的原因

来到杭州花园岗街上的

“旅程约车司机服务中心”

负责人不在

记者留下了联系方式

旅程约车杭州分公司负责人 徐女士：不可能说直接恶意买了卡接不到单。系统在12月25号的时候，检测到他在12月17号的时候有违规订单，又被封禁了。但是这个订单不是我们平台的。我们系统就会自动识别到，这个司机是一个高风险司机，系统自动识别以后，就会对他进行限制听单。

记者：当时26号怎么没有跟他联系？

旅程约车杭州分公司负责人 徐女士：26号我们做完以后，这个还没有流转到我们这里。

记者：不是已经给他封了吗？

旅程约车杭州分公司负责人 徐女士：（系统）封完以后有一个流转的动作，流转到我们这里之后，我们再要流转到司管，司管再去联系司机。（免佣卡）我们会全额退给他，这个会跟他说清楚，但是这个司机还想继续在我们这接单的话，需要来做教育培训。

孙师傅说

12月份在别的平台有过违规

但那个平台的不派单处罚已经结束了

他现在还能在别的跟“高德”合作的平台接单

对于在其它平台违规

导致在旅程约车平台被封号的说法

不能接受

除了免佣卡的退款

他觉得旅程约车

还应该补偿自己

无法接单期间的误工损失