昨日，家住武昌东亭花园的吴女士反映，去年3月在银行买了一款黄金理财产品，至今没拿到货。受市场利率整体下行影响，银行理财产品预期收益率已经开始下降。目前为期3个月以下的理财产品年化收益率相比前2个月均下降了0.4%左右，3个月期的年化收益率为4.85%、63天期的年化收益率为4.55%、35天期的年化收益率为4.25%。

   除理财产品的收益下滑外，一向被富人看好的信托产品收益率也不乐观。最近部分信托公司18个月至2年期产品收益率已下降0.5个百分点，有存续期在3年左右的产品，收益率下降1个百分点。

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   吴女士介绍，她经常购买银行理财产品。去年3月，她到某银行办理业务时，工作人员推荐一款黄金理财产品。次日，她被安排参加一场黄金制品展览会，在观看各式黄金制品后，她来到该行广埠屯支行刷卡3万余元，购买一块纪念金砖。由于黄金均为定制品，对方为她开具了一张两联的收据，并称可凭此收据等待银行拿货通知。

   6月中旬，她接到银行电话，让她前来换取发票。1个月后，她又接到银行电话，让她将另一联收据带来换发票。吴女士很纳闷，以前买理财产品时，一张收据换发票，另一张收据换产品。可这次，为何换了两次发票？虽然有些纳闷，但由于多次买过银行理财产品，都是先付款后发货，又出于对银行的信任，吴女士也没多想。

   可直到当年底，理财产品仍未到手。吴女士便到银行询问，被告知“已发货”。但吴女士的确未收到产品，该银行称，将与有关部门和黄金制品公司联系，可至今无果。

   对此，该行武汉分行相关人员表示，因时间久远，需找有关部门调阅相关资料，并将与黄金制品公司沟通，根据核查结果，妥善处理此事。