“我入住经园路山水庭院小区已经两年多了,至今小区都没有通天然气,生活非常不方便。”近日,市民陈女士打来电话反映此事,她说自己问物业,物业说小区入住率没有达到75%,煤气公司不给开通天然气。开通天然气真的跟入住率有关系吗?新建小区具备哪些条件就可以供气呢?连日来,记者就此进行了采访。
陈女士告诉记者,2010年7月,她就入住了山水庭院小区,当时,她以为很快就会通天然气,可没想到,两年时间过去了,小区里依然没有天然气。她问物业,物业说是因为小区入住率没有达到75%,煤气公司不给通气。随后,她又给煤气公司客服打电话,客服人员说不存在入住率的问题。“没有天然气,我们做饭只能用电磁灶,非常不方便,而且费用也很高。”陈女士说2009年交房的时候,她就已经支付了4500元的天然气开通费。
近日,记者来到山水庭院小区,随机采访了几位居民。有居民说,他们也是用电磁灶做饭,非常不方便。还有居民说自家用的是液化气罐,“用罐装液化气不但有味,还不安全,可气迟迟通不上,我也没办法。”一位居民说,他给家里装的是燃气热水器,两年多了,热水器一直就是个摆设。采访中,多位居民说,他们听物业的人说,是因为小区入住率不够,所以通不上气。
入住率真的会影响通气吗?记者拨通太原市煤气公司客服电话,接线人员告诉记者,通天然气对小区的入住率没有要求。针对居民们的反映,记者找到了负责山水庭院小区物业管理的新晋凯物业公司,一位祁姓工作人员说,山水庭院小区内有11栋楼,共1800户,目前入住的有1000多户,总体入住率60%左右。由于煤气公司有规定,入住率不达到75%就不能通气,所以小区就一直没有送气。
当记者说煤气公司对入住率没有要求后,祁姓工作人员又给出了别的解释,说煤气公司在今年年初曾经给小区进行过一次分户打压,当时有业主不在家,造成打压没有成功。