2012年8月18日,居然之家自营的家装公司,乐屋家装春天店、河西店隆重开业,市装饰协会、质监局以及乐屋特约商户代表,居然之家山西、河北区领导参加了开业仪式。
乐屋家装是居然之家集团投资设立的全资子公司,总部设在北京,2007年正式对外营业。当时设立的初衷,一方面是为了延伸居然之家“一站式”服务承诺,另一方面,也是因为家装市场存在着太多的不规范行为,尤其是钓鱼式工程,为消费者的装修带来了太多的无奈。居然之家总结多年的管理和服务经验,设立了乐屋家装,也正是由于本着为消费者服务的经营理念,在短短的5年时间里,获得了北京广大消费者的认可,2011年北京乐屋年产值近3亿元,跻身北京家装市场前三甲。
2012年整体建材家居经营环境不乐观,但并不代表没有市场,市场越艰难,越是考验公司经营管理水平的时候。消费者在选择家装公司的时候更会货比三家,选择服务好,性价比高的装饰公司,乐屋家装对这点充满信心。乐屋北京公司2012年上半年产值逆势上涨,同比增长达到了40%,而且已经陆续着手开始多家外埠分店。相信乐屋家装的“无增项”承诺,同样会受到太原消费者的认可。
无增项,是乐屋家装的特色服务承诺。无增项并不简单是个口号,而是通过预交底、审核等多道流程加以保障的。除了无增项,乐屋家装所用辅料和主材均选自居然之家市场或超市,向消费者承诺环保装修。同时保修期比同行业延长一年,从多方面保证消费者权益。乐屋家装对外的所有承诺,都不是停留在口头宣传上,在与乐屋家装签署的正式合同上均有体现,这也是乐屋家装信守承诺的重要表现。